Как перестать нервничать из-за повышения цен (мой личный опыт)
Каждый руководитель знает этот неприятный момент: нужно сообщить клиентам, что цены вырастут. И тут начинается внутренний диалог:
«А может где-то ужаться в себестоимости? Вдруг не поймут повышения? Может, лучше отложить?»
Раньше у меня этот сценарий повторялся стабильно, дважды в год. В этот раз я вдруг обнаружила внутри абсолютное спокойствие.
Почему?
Я просто переключила фокус внимания:
— С цифр на ценность.
— С оправданий на уверенность в продукте и людях.
- Сфокусировалась на нашей репутации и бренде, которые мы формировали столько лет.
Как только вы понимаете, что ваш продукт действительно классный, команда сильная, а клиентов привлекает не низкая цена, а качество и отношение, страх исчезает. Остаётся лишь конструктивное решение: да, повышаем, потому что ценим своё время, труд и то, что создаём.
И это намного важнее любых цифр.
Подумайте сегодня, в чём именно ценность вашего продукта? И если вы это знаете, то переживать из-за цифр вам больше не нужно.
Каждый руководитель знает этот неприятный момент: нужно сообщить клиентам, что цены вырастут. И тут начинается внутренний диалог:
«А может где-то ужаться в себестоимости? Вдруг не поймут повышения? Может, лучше отложить?»
Раньше у меня этот сценарий повторялся стабильно, дважды в год. В этот раз я вдруг обнаружила внутри абсолютное спокойствие.
Почему?
Я просто переключила фокус внимания:
— С цифр на ценность.
— С оправданий на уверенность в продукте и людях.
- Сфокусировалась на нашей репутации и бренде, которые мы формировали столько лет.
Как только вы понимаете, что ваш продукт действительно классный, команда сильная, а клиентов привлекает не низкая цена, а качество и отношение, страх исчезает. Остаётся лишь конструктивное решение: да, повышаем, потому что ценим своё время, труд и то, что создаём.
И это намного важнее любых цифр.
Подумайте сегодня, в чём именно ценность вашего продукта? И если вы это знаете, то переживать из-за цифр вам больше не нужно.